1.專(zhuān)業(yè)隊伍:久信醫療組建了專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊伍,隨時(shí)隨地為用戶(hù)提供維修、維護等服務(wù)咨詢(xún),為用戶(hù)解決后顧之憂(yōu)。
2.客戶(hù)檔案:公司為九久信呼吸機-專(zhuān)業(yè)制造用戶(hù)建立檔案,通過(guò)電話(huà)、上門(mén)回訪(fǎng)等多種方式,長(cháng)期跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)了解顧客需求,記錄反饋建議。
3.嚴守承諾:久信醫療嚴格按約定要求, 保質(zhì)、保量、按期為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)九久信呼吸機-專(zhuān)業(yè)制造產(chǎn)品;建立售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),24小時(shí)全天候服務(wù),電話(huà):18951165391。
4.體系保證:公司的售后服務(wù)工作,受控于ISO13485及ISO9001醫療器械質(zhì)量管理體系。
5.持續服務(wù):保修期后,公司將為客戶(hù)提供持續服務(wù),在機器使用年限內,保障相關(guān)部件的供應,保證所有服務(wù)(包含零部件更換、維修等)只收取成本費用。